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생활.정보

2025 어르신 전용 AI 동행버스 도입! 서울시 스마트 복지교통의 모든 것

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서울시가 고령사회에 대응한 미래형 교통복지를 실현합니다.
*2025년부터 운행되는 ‘어르신 전용 AI 동행버스’*는 인공지능 기술과 복지 서비스를 결합한 서울시의 혁신적 교통정책으로,
거동이 불편한 어르신들이 보다 안전하고 편리하게 이동할 수 있도록 설계된 스마트 교통수단입니다.

 

👵 1. 어르신 AI 동행버스란?

‘어르신 AI 동행버스’는 서울시가 선도적으로 도입한 노인 친화형 스마트버스 시스템입니다.
AI 기술을 활용해 어르신 맞춤형 승하차 안내, 정류소 접근성 향상, 건강 정보 연동, 이동 동선 최적화 등을 지원합니다.


🧠 2. 주요 기능 및 특징

  • AI 음성 안내 서비스
    → 노약자용 자동 음성 안내로 안전한 탑승 유도
  • 낮은 탑승문, 자동 경사로 설치
    → 휠체어 사용자 및 보행약자를 위한 배려
  • AI 기반 수요 응답형 노선 운영
    → 어르신 주요 활동 지역(경로당, 병원, 시장 등)에 맞춤 운행
  • 의료 연동 기능 탑재
    → 모바일 앱 또는 복지카드와 연동해 건강 관련 정보 체크 가능
  • 복지카드 자동 연계 무료 탑승
    → 만 65세 이상 자동 인증, 무임승차 지원

🗺️ 3. 시범 운행 지역 및 확대 계획

  • 1단계 시범지역 (2025년 상반기):
    • 노원구, 금천구, 동작구 등 고령인구 밀집 지역
  • 2025년 하반기부터 점차 확대 예정
    → 25개 자치구로 순차적 확대

📝 4. 이용 방법

  1. AI 동행버스 어르신 전용 앱 설치 (또는 전화 예약 가능)
  2. 탑승 위치 및 목적지 설정
  3. 정류장 도착 시 자동 음성 및 문자 알림 제공
  4. 탑승 후 자동 요금 면제 (복지카드 인증 시)

※ 스마트폰 사용이 어려운 어르신은 복지센터 연계 예약 서비스 이용 가능


🌿 5. 왜 중요한가요?

  • 디지털 포용도시 서울 실현
  • 이동 약자를 위한 실질적 교통 복지 제공
  • AI 기술을 통한 고령자 안전·편의 강화

🔖 마무리

2025 서울 어르신 AI 동행버스는 단순한 기술을 넘어,
어르신의 삶의 질을 높이고, 도시 속 외출의 자유를 되찾는 동행자가 될 것입니다.
서울시의 따뜻한 기술 복지가, 모두의 일상을 더 가깝고 안전하게 만듭니다.

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